湖北省政協委員覃揚波：支持為獨居老人、多孩家庭等購買家政服務     涂夢蝶    2025年01月20日09:54

2025年湖北省政府工作報告提出，大力實施消費提振專項行動，積極培育新的消費增長點。其中，積極發展首發經濟、冰雪經濟、銀發經濟，加快數智診療、家用機器人、新一代低空飛行器等消費產品研發，培育樂享消費、智慧消費以及“展會+”“演藝+”“體育+”等多元化消費模式，爭創武漢國際消費中心城市，加快建設襄陽、宜昌區域性消費中心城市。

如何提振消費信心，培育新的消費增長點？今年湖北省兩會期間，政協委員們紛紛提出相關建議。

支持為獨居老人、多孩家庭等購買家政服務

服務消費是民生福祉改善提升的重要支撐，是消費結構優化升級的重要方向，也是推動經濟高質量發展的重要內生動力。

“去年從中央到地方都出台了促進消費的相關政策，但是以我們宜昌為例，大多數是以汽車、家電等大宗消費為主。隨著人民生活品質的提高，我認為服務消費也是人民群眾在生活當中迫切需要的。”湖北省政協委員、民革宜昌市委會主委、宜昌市商務局局長覃揚波介紹，“從服務消費發展的層面上來看，去年前三季度，湖北省服務性消費支出佔居民消費支出的48.0%，也說明目前服務性消費到了一定的發展階段，市場潛力巨大。”

“家政服務業不僅是老百姓的‘小家’事，也是關系到持續增進民生福祉的‘國家大事’。”覃揚波說。目前，以湖北省宜昌市為例，該市共有注冊家政服務機構431個，家政從業人員2.6萬人，2024年1至10月，全市26家規模以上家政服務企業，實現產值達2.9億元，居全省前列，成為服務行業重要業態之一，對促進就業、保障民生具有重要作用。

因此，覃揚波建議，出台省級支持家政等服務消費的實施意見，支持家政服務行業提升服務品質，對新建家政進社區網點給予一定資金補助，支持為獨居老人、殘疾人家庭、烈軍屬家庭、多孩家庭等購買家政服務，為促進家政服務業健康發展。鼓勵市、縣發放家政電子消費券，鼓勵家政企業發放“百萬家政便民消費券”優惠券、體驗券，合力激發家政服務消費潛力。結合老舊小區改造、完整社區建設、社區一刻鐘便民生活圈建設，深入推進家政服務進社區。支持企業創新家政服務模式，提供點單式、分時段服務，滿足各年齡段人群服務需求。

在規范相關服務方面，覃揚波還建議，推廣使用“商務部家政信用查APP”，引導家政企業誠信經營。推行電子版“居家上門服務証”，推進信用評級賦碼。加強對家政企業、家政平台的監管，建立健全家政服務糾紛常態化多元化調解機制等。